携程不仅仅从房价房态上控制酒店，更从硬件入手把控更多话语权。

携程推出EASY住酒店智能解决方案，包括自助前台，vr全景，在线选房，客房智能化控制等服务，意在打造全新的入住体验，提高酒店效率。

比如vr全景看房和选房，可以先了解房间所在位置及能看到房间实景，满意后在线选房，再到前台自助入住，几乎所有操作让客户自己选择，这种感受跟传统前台分配是完全不一样的体验。以为住客到了房间才知道房间不符合要求，但往往都是选择忍受，交了钱了再退感觉不好意思。EASY住方案就能很好的解决这个问题。

另外自助入住离店也将为酒店方减少相应的人工成本，据统计，自助入住离店达到30%，就可以减少20%的人工。